Bestilling

Hvordan bestiller jeg produkter på hjemmesiden?

• Læs Vilkår og betingelser og Særlige betingelser;
• Vælg dit produkt;
• Tast dit mobilnummer og klik på "MODTAG";
• Umiddelbart efter modtager du et kodeord via SMS;
• Tast kodeordet og klik på "MODTAG";
• Umiddelbart efter sender vi dig dit produkt som et downloadlink til din mobiltelefon;
• Klik på linket og gem filen på din telefon.

Hvilke ekstra tjenester modtager jeg?

Ved bestilling af bestemte ydelser (se betingelser nedunder på promo side), vil du få en ekstra ydelse gratis (spil, melodi, billede eller lign.).

Download tjenester

Hvad er WAP?

WAP er en forkortelse for Wireless Application Protocol. WAP teknologien tillader dig, uden yderligere udstyr(moderne computer), at få adgang til specielt tilpassede Internet ressourcer direkte fra din mobiltelefon. Disse ressourcer, som du kan downloade til din telefon ved hjælp af WAP, kan være tekstinformation, wallpapers, ringetoner, tilbehør, spil m.m.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke modtager WAP link til den bestilte tjeneste?

Undersøg om din telefon er tilsluttet mobilt Internet (WAP) og konfigureret korrekt. Afhængigt af hvilken mobiltelefon du har, bør du stille WAP konfigurationen til ( ”Aktiveret”, ”tillad alt” eller ”Modtag alt”). For yderligere information læs venligst manualen til din mobiltelefon, eller kontakt kundeservice hos dit mobilselskab. Bed dem om at undersøge din WAP forbindelse og konfiguration.

Det sker også ofte, at din mobiltelefon modtager WAP-linket, men du kan ikke finde det. Det skyldes, at linket måske ikke bliver gemt i tekstbeskedmappen. Hvor gemmes det så? Det kommer an på hvilken model mobiltelefon du har. Undersøg derfor om din mobiltelefon ikke gemmer linket andre steder på din telefon. I dit tilfælde er linket måske modtaget, men du kan ikke finde det (Se næste spørgsmål).

Hvad gør du, hvis du allerede har modtaget linket, men ikke kan finde det.

WAP linket (som du skal bruge, når du skal downloade produktet til din telefon) sendes til dig, efter du har foretaget din bestilling, og gemmes, alt afhængigt af mobiltelefontypen, i forskellige mapper på din telefon. Et par eksempler:

Nokia
Services → Settings → Service Inbox settings
Messaging → Settings → Service Msg.
Motorola
Messages → Browser Msgs → Menu Button → Browser Msg Setup
Messages → Browser Messages → Browser Msg Setup
LG
Internet → Push Messages → Receive
Samsung
Fun Box → WWW Services → Push Messages → Setting
Fun Box → WAP Browser
Messages → Push Messages
Sony-Ericsson
Messaging → WAP Push → Allow Push
WAP Services → Push Messages
Messaging → WAP Push

Hvis du ikke kan finde WAP linket, så prøv at læse bruger manualen til din mobiltelefon, eller kontakt servicesupport hos dit mobiltelefonselskab.

Har modtaget linket. Hvad gør jeg?

• Åbn den modtagne besked fra SMSka;
• Gå til linket;
• Download processen starter øjeblikkeligt;
• Når tjenesten er downloadet gem* den.

* Download og gemme procedurer påbegyndes forskelligt afhængigt af typen af mobiltelefon. Som en hovedregel ved hjælp af hovedknappen eller menu (læs manualen).

Advarsel! Klik aldrig ”fortryd” når du downloader en tjeneste. Vent indtil processen er færdig.

Hvis du har modtaget og åbnet et WAP link, men ikke er i stand til at aktivere det.

Undersøg om telefonen er tilknyttet mobil Internettet – WAP. Kontakt kundeservice hos dit mobilselskab og bed dem undersøge din telefons WAP forbindelse og konfiguration.

Priser og betingelser

Hvad koster tjenesterne hos SMSka?

Alle oplysninger vedrørende SMSka priser finder du i afsnittet om Særlige betingelser.

Hvilke betingelser gælder for tjenester hos SMSka?

Alle oplysninger vedrørende betingelser finder du Særlige betingelser, og Vilkår og betingelser og retningslinier afsnittet.